Ik ben een fan van Google Analytics. Met alle respect voor de toepassingen waarmee ik in het verleden heb gewerkt zoals CoreMetrics en WebTrends, toen ik enkele jaren geleden voor het eerst in aanraking kwam met Google Analytics, had ik geen enkele moeite de benodigde inzichten te verkrijgen die ik op dat moment nodig had. Google Analytics is sindsdien geëvolueerd en kan de concurrentie met eerdergenoemde webanalytics software aan. Ik ben benieuwd hoe Google Analytics zich verder zal evolueren.
Hoe ziet de markt voor Google Analytics er op dit moment uit?
Bron: Forrester Research, Inc.
De verwachting is dat Google Analytics in het bovenstaande kwadrant verder naar boven en rechts zal verschuiven. Maar hoe zou de versie van Google Analytics 2010 eruit zien? Hier komen mijn 5 voorspellingen:
1) Integratie Social Media metrics
Ten eerste zullen Social Media metrics geïntegreerd worden in Google Analytics. Het is nu al mogelijk, maar hiervoor moet u een extra script toevoegen. Met een dergelijk script zou u een rapport zoals hieronder kunnen draaien in Google Analytics. Ik veronderstel dat wanneer Social Media metrics standaard zijn geintegreerd in Google Analytics, alle rapporten die nu binnen Google Analytics beschikbaar zijn, ook kunnen worden toegepast op deze Social Media metrics. Op deze manier kan waarschijnlijk dus ook de salesfunnel voor Social Media en de ROI worden gemeten.
2) Mobiel
Alhoewel Omniture voor developers al een mogelijkheid heeft om facebook apps te meten en concurreert hiermee al met tools zoals Medialets, Mobilytics, AppLoop and Mobclix. Ik veronderstel ik dat elke app in de toekomst kan worden doorgemeten met Google Analytics.
3) Uitgebreide integratieopties
Het kunnen integreren van financiële media-inkoop data in Google Analytics. Als de kosten van adverteren middels bijvoorbeeld banners kan worden geïntegreerd in Google Analytics, kan de ROI van een display advertising campagne beter gemeten worden. Een variant hierop is event tracking. Als bepaalde pagina’s in een branding campagne worden bezocht, kunnen deze pagina’s door de adverteerder verschillende gewaardeerd worden. Bijvoorbeeld homepage is 1 punt, productpagina is 2 punten etc.
4) Voorspellingen
Zou het niet mooi zijn als Google Analytics voorspellingen zou doen voor u websitebezoek en conversies? En suggesties doet hoe u verkeer uit bepaalde referrers het beste laat converteren? Hiermee kunt u het succes van campagnes voorspellen. Zie het als een soort Google Insights voor Google Analytics.
5) Engagement metingen
Het meten van engagement beperkt zich niet tot een bounce- of exitrate van een pagina. Met Google Analytics kunnen we straks de duur, diepte en frequentie van interactie met ons merk via een eenvoudig rapport inzien.
De conclusie die ik trek ik dat Google Analytics zich verder zal ontwikkelen omdat de eisen en wensen van webanalisten steeds omvangrijker worden. Google Analytics zal hierop op inspelen. Welke van de 5 voorspellingen gerealiseerd zullen worden, zullen we spoedig weten.
