by Stephan_Schroeders
27. september 2009 15:27
U bent e-commerce manager en eindverantwoordelijk voor Europese zoekmachinemarketing campagnes en managed diverse bureaus in diverse landen? Hoe vergelijkt u in dat geval de diverse strategieën van al die campagnes. Het search engine landschap in Europa wijkt nogal van elkaar af, wat een vergelijking van relevante key performance indicators tot een moeilijke opgave maakt. Toch zijn er mogelijkheden om tot een benchmark te komen. In dit artikel leid ik u door de diverse stappen.
- U begint het uniform rapporteren van de (inter)nationale zoekmachinemarketingactiviteiten. In een eerder artikel heb ik uitgelegd hoe zo’n dashboard eruit zou kunnen zien.
- Schep helderheid in hoe succes wordt gemeten. Natuurlijk zullen er beperkingen zijn die u moet onderkennen, maar streef er altijd naar de accuratesse continue te verhogen.
- Standaardiseer vervolgens de data bronnen tussen de landen of labels.
- Standaardiseer vervolgens de calculaties van de meest relevante KPI’s voor zoekmachinemarketing campagnes (ROI/ROAS, resp. return on investment and return on ad spend)
In kaart brengen diverse karakteristieken en kenmerken zoekmachinemarketing campagnes
Wat u vervolgens kunt doen is het in kaart brengen van de diverse karakteristieken en kenmerken van de verschillende campagnes en landen. Hierbij kunt u denken aan het marktaandeel van Google, de response op ‘brand’ (merknaam) keywords, het aantal actieve keywords (waarop is geklikt) of het aantal keywords dat een transactie opgeleverd heeft.
1) Aanwezigheid zoekmachines
In het onderstaand (deels) fictieve overzicht ziet u dat Google niet per definitie een dominante marktpositie heeft (al zal dit in de meeste gevallen wel zo zijn)
2) Het percentage brand keywords in de campagne
3) De verwachte budgetten
4) Beleid ten aanzien van affiliates
5) Beleid ten aanzien van in- of outsourcen
6) De strategie die voor keywords wordt gekozen
7) De wijze waarop keywordlists gegenereerd worden
8) De keywords matching strategy
9) Het gebruik van campagne tools
10) De vergoedingenstructuur voor het bureau
